【指南529 すべては「営業の目的」を理解することから】

10年間の低迷期からの脱却


青木さんには、営業パーソンとして2つの顔があります。それは、説明型営業パーソンとしてトップになった30代前半の時期と、質問型営業パーソンとしてトップになった40代前半の時期...

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【指南528  売上げを伸ばす質問力(2) クロージング】

具体的な行動へと導く質問


人間というのは決断をしたり、新しい世界に足を踏み入れることに臆病になりがちです。そんなお客様の背中を押すのが「クロージング」です。お客様が自分の欲求を満たし、問題が解決...

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【指南527 売上げを伸ばす質問力(1)~アプローチ、プレゼン~】

お客様自らの意志で判断してもらうことが重要


先週今週は、営業コンサルタントとして様々な企業の営業パーソンに現場指導されている青木毅さんに、「質問型営業」について指南いただいています。
さて前回、契約に至るま...

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【指南526 質問型営業パーソンの必需品「質問をするための台本」】

「いかに話す」ではなく「いかに話してもらうか」


前回は、『質問』の重要性について説明をしました。では、一体どんな質問をすればいいのでしょうか?
青木さんは、いつも『質問するための台本』をつくるように言います。こ...

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【指南525 人間は自分の思った通りにしか動かない!?】

まずは、「人間の本質」を知ること


質問型営業パーソンになるには、まずは、「人間の本質」を理解すること。では、人間の本質とは何か。それは、「人は自分が思った通りにしか動かない」ことだと青木さんは言います。<...

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【指南524 青木道場へようこそ!】

説明型営業は、もう時代遅れ!


今週来週は、営業コンサルタントとして様々な企業の営業パーソンに現場指導されている青木毅さんが登場。「質問型営業」の奥義について指南いただきます。

ところで...

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【指南523 「仕事」でなく「人生」!?】

様々なご恩に感謝し、きちんと恩返ししたい


いくつかの挫折経験を経て、今や高業績を続ける営業マンへと転身した石渡さん。今は何が目標ですか?
「学び続けること。そして世のため人のため、何かを与え続けること。目...

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【指南522 第三段階=人を動かす。】

東大卒・生保営業マン・石渡さんが語る「成長サイクル」


さて、石渡さんの業績の推移を見てみると、最初の数年間は社内コンテストにギリギリで入賞、その後は入賞を逃すことも。しかしそこから大きく業績を伸長させて今に至っています。ど...

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【指南521 第二段階=自分を動かす】

セールス成功の5つのステップ


プルデンシャル生命では「エグゼの日」と称して、エグゼクティブLPがとくに新人の多い支社に講演に回っています。石渡さんはある支社でエグゼの日に「セールス成功の5つのステップ...

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【指南520 第一段階=無知を知る】

東大卒・生保営業マン・石渡さんが語る「成長サイクル」


営業、それもとくに生保の営業は断られることから始まるといいますが、石渡さんにとっても例外ではなく、最初はもっとも身近な人たちのお断りの洗礼を浴びることになります。営業に...

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